Use cases

Vijf toffe use cases om je te inspireren.

Van interne HR-assistent tot 24/7 klantenservice, zo zetten klanten Chatlayer in op hun eigen kennis.

Klantverhalen

Hoe klanten Chatlayer inzetten

Tachtig keer dezelfde vraag per week, allemaal al beantwoord in het handboek. Nu vangt de interne HR-assistent ze af.

12.000 bestellingen per jaar en een mailbox vol dezelfde vragen. De chatbot neemt de routine over, dag en nacht.

Telefonische wachttijden tot tien minuten. Nu krijgen cliënten en familie 24/7 direct en betrouwbaar antwoord.

Gemiste telefoontjes tijdens de service waren gemiste tafels. Nu reserveren gasten wanneer het hún uitkomt.

Honderden vragen per dag in vier talen. Huurders regelen eenvoudige zaken nu zelf, in hun eigen taal.